第(2/3)页

    主持人点头，“搞文旅的老板和写小说的作家，确实有交集。你认识了老板兄妹，和他们关系好吗？”

    闻樱摇头，“不太好。”

    ——让你说真话，你还真说了，是不是傻？！

    节目制片人都快笑出了猪叫声：如果每个受访人都和闻樱一样实诚，何愁收视率不火啊！

    主持人暗暗叹气，“你们还真有私怨呀？”

    没想到闻樱并不承认：“说是私怨，不如说是价值观的冲突，我个人不太喜欢他们的一些价值观，所以并没有深交。”

    价值观不同。

    这倒是一个好说法。

    随着‘斯兰维权事件’的越演越烈，好多人都知道‘斯兰’老板是外籍华人。

    对方在国外长大，闻樱则是土生土长的华国人，双方价值观完全相同才奇怪呢！

    主持人觉得闻樱还没傻到底。

    当然，主持人并不会就此轻易放过闻樱：“没有深交，‘斯兰’老板的妹妹为什么会去学校堵住你去路？听说当时很多人在现场，老板妹妹求你放过她家的生意，是不是有这么回事？”

    “是有这么回事……不瞒您说，我当时觉得她脑子有毛病。‘斯兰’这家公司陷入危机的根本原因是产品安全性不达标，是他们自己内部的问题。正常的流程应该是立刻召回有问题的产品，销毁产品，对受害消费者道歉赔偿，在得到受害消费者的原谅后重新研发产品配方，对吗？”

    闻樱一脸苦恼，似乎至今没想明白赵茜在发什么疯。.??m

    主持人顺着闻樱的话点头，“正常来说，是该这样。”

    “但他们没有这样做。消费者的投诉，‘斯兰’置之不理。他们不担心产品给消费者们造成的伤害，任由有问题的产品继续在市场流通，把钱花在了压下消费者们的维权出声上，岂不是本末倒置了？”

    闻樱反过来向主持人求解惑，主持人一时之间都不知道该说什么。

    ‘斯兰’为什么不走正常的流程去处理维权事件？

    当然是因为走正常流程会伤害公司的利益啊！

    当时那种情况下，一旦‘斯兰’召回市面上流通的产品，那便是承认了‘斯兰’的产品有安全问题！

    ‘斯兰’本就是一个新生的品牌，没有培养出特别忠诚的消费者，也没有底蕴去面对这样置之死地而后生的局面！

    别说‘斯兰’这样的新生品牌了，哪怕是比‘斯兰’历史久、规模大，在行业内处于领军地位的乳业品牌，遇到了这样的危机照样会轰然倒塌。

    食品安全，药品安全……这些都是相关企业不能触碰的底线！

    “所以你在博客上帮忙转发受害消费者的维权博文，纯粹是你看不惯‘斯兰’这样行事，真的就是出于你刚才说的‘自我道德约束’，而不是为了报私怨？”

    主持人再次向闻樱确认，闻樱使劲点头，“这件事我做的问心无愧，我看见有认识的人在维权，我选择了帮忙转发。但‘斯兰’老板兄妹不这样想，他们认为我是在报私怨，现在想想，他们其实自己清楚怎么一回事，不过是想转移公众的关注视线才来找我的。”
    第(2/3)页