第21章 简咖啡遭遇消费者投诉-《焦颜时代》


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    “麦总,您好!非常感谢您今天来协助处理消费者投诉的事情。”

    “不客气!维护简咖啡的品牌形象,也是你我的责任呀!”

    “哈哈…!麦总客气了,上次我们邀请麦总您…!”

    “诶,力能所及的事情,随时知会就行。”

    孙琪看着简咖啡品牌负责人与麦客紧紧地握手,又避而不谈到底邀请麦总做什么?是自己在场不方便谈吗?

    “那咱们回头再谈~!”

    “好,后面有需求咱们随时交流!”

    “对了,麦总,这是您的朋友吧?”

    “是的。”

    “您好女士,这是我们的文创饰品,感谢您和麦总,今天来店里帮忙协调消费者纠纷!”

    “不不…不,全是我们麦总的功劳,我什么也没帮上。”

    “谢谢,我替她收了,您先忙~!”

    “好的,麦总,再会~!”

    离开简咖啡,麦客打开点评平台搜索附近的美食,“孙琪,你喜欢吃什么?”

    “你是哪里人…,那应该吃辣吧?”

    “还可以~!”

    “这是简咖啡品牌方的心意,你收着吧!”麦客把简咖啡的ip饰品递给孙琪。

    “这不太好吧?”

    “文创饰品不会很值钱,他们送给你的,不要推辞了!”

    车驶出停车场,汇入晚高峰的车流,不一会儿就堵死在地面道路上。

    麦客其实想吃饭的因素是,这个时间点确实是非常的堵车,进退两难。另一方面跟孙琪详细聊聊,不如彻底把她的顾虑解除了,现在公司人手真的不足,再不推进招聘工作,很多项目也无法启动。

    “麦总,这条项链太贵重了吧?”

    麦客瞥了一眼,‘卡布奇诺玫瑰花’项链的吊坠是根据简咖啡的咖啡产品来设计的,出自一位著名女设计师之手。玫瑰的花朵上采用了碎钻镶嵌。比起小手链、马克杯、印花t恤,自然是贵重很多。

    “戴着吧~!”

    孙琪想说什么,但也不好再说什么。

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    晚餐,在马当路附近的themarketlane极,吃的泰国菜,在二楼透过玻璃就是石库门建筑,环境和美食都极具吸引力,但不吃辣的人会辣的够呛。

    整个晚餐,孙琪聊了很多,好像一个人突然打开了话匣子,突然有了倾诉对象,从大学毕业到读研,从初入职场到工作变动,从原生家庭到情感经历。听完才明白,每一个人如今的性格里,都会带有了很多过去生活留下的影子。

    “怎么样,压力缓解了吗?”

    “嗯。”

    “对于招聘的事情呢?”

    “我知道怎么去做了!”

    “孙琪,你下午也知道了,你看我们公司几位合伙人,私下大家都是非常活泼可爱的,没事呢,跟她们多交流接近!”

    “好的。”

    “除了工作满分,生活也要满分噢!”

    “嘿嘿,好!”

    此时的孙琪,比下午上车前,显得更放松了很多,个人状态也好很多,脱去高冷的外表,其实孙琪还是一位挺活泼的女孩。

    “麦总,你怎么不招聘助理呢?”

    “还没有遇到合适的助理。”

    “那您有没有什么要求或者可以细化的参考条件,面试的时候,我多留意。”

    “倒是有两个!”

    “您说~!”

    “你和章文婕。”

    一瞬间,孙琪的脸又红了。

    “我没有油腻的成分噢,确实在这段时间的工作中,你和章文婕是比较接近我理想中的助理原型。”

    “要不我轮岗做您助理?”

    “哈哈~,好!”

    员工跟管理层的关系,其实不应该是对立的,管理者的格局,直接决定着企业的走向和命运。

    轻松的氛围下,两人吃完了晚餐。

    “我送你吧!”

    “不用了麦总,您还得忙!”

    “那我送你到家附近或者你方便乘车的地方吧!”

    “好!”

    “你设置一下导航。”

    “谢谢!”

    车沿着内环高架往南浦大桥方向开去,远远地还能看到世博会在浦江两岸留下的印迹。

    “麦总,明天您和高伙们是不是会谈财务制度、项目分成这些议题呢?”

    “是的,明天需要解决它们。”

    “我可以提一个意见吗?”

    “当然可以!你说~。”

    “项目提成方面对招聘的影响还是很大的!”

    “那你有什么想法吗?”

    “是否后续岗位工作中加以区分,比如高底薪或项目高提成?”

    “这个可以的,你回去拟定一个方案吧!”

    “好的,麦总。”


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